Yardım Merkezi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Finansal İşlemler ve Ters İbraz Prosedürleri

Sayın Müşterimiz,

Tarafımızdan gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde, müşterilerimizin finansal güvenliği en üst düzeyde korunmakta olup, tüm iade ve ters ibraz süreçleri yalnızca A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.'nin belirlemiş olduğu resmî prosedürler dâhilinde yürütülmektedir.

Bu doğrultuda, aşağıda belirtilen yönlendirme formu dışında bir yöntemle yapılan başvurular, A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Finans Birimi tarafından geçerli kabul edilmeyecektir.

Bu nedenle, fazla çekim, mükerrer tahsilat veya hatalı ödeme işlemlerine ilişkin her türlü talebin, aşağıda belirtilen usul ve form aracılığıyla iletilmesi gerekmektedir.

Form Adresi: